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2012年10月17日

スキルって

最近コミュニケーションが大事だと耳にする
人を動かす力、それがコミニュケーションスキルだって

それって、なんだかよく分からない
上手にしゃべる能力なのか?
人前で自分の意見をきっぱりと述べる能力なのか?
言いたいことをまとめて伝える能力なのか?

意外と苦手意識を持っている人も多い。

でも気にする事はない。

kikumimi.jpg
コミュニケーションスキルというのは、
上手に話す能力の事ではない。

上手に話せる○○(?)も
いっぱい世の中にはいる。

コミュニケーションにおいて、
最も重要なのは、
「相手を理解すること」である。

相手が何を言ってるのか?
相手がどう思っているのか?
相手の意見は何か?
相手の目的は何か?
相手の感情はどうなっているか?

などなど、相手を理解すること。
これが上手なコミュニケーションの第一歩。

極論で言えば、
相手を理解することに集中していれば、
コミュニケーションは上手くいく。

ところが、コミュニケーションに
苦手意識を持つ人は
自分が上手に話すことに
フォーカスしがち。
これは間違い。

上手くしゃべれなくてもいい。

ちゃんと聴いてればいい





Posted by 清水勧業 at 17:26 | Comment(0) | TrackBack(0) | お知らせ

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